Informativa sulle spedizioni
Politica di Spedizione
In Vita Mia ogni gioiello viene gestito con la massima cura e attenzione ai dettagli. Di seguito trovi tutte le informazioni sui tempi e sulle modalità di elaborazione e consegna dei tuoi ordini.
1. Tempi di Elaborazione dell'Ordine
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Tutti gli ordini richiedono 1-2 giorni lavorativi per essere elaborati, personalizzati e preparati per la spedizione.
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Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi verranno presi in carico il primo giorno lavorativo successivo.
2. Tempi di Spedizione e Consegna
Una volta che l'ordine è stato affidato al corriere, i tempi stimati per la consegna sono:
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Tempi di consegna: 6-9 giorni lavorativi 🚛
Nota sui tempi totali: Considerando la preparazione e il trasporto, riceverai il tuo pacco indicativamente entro 7-11 giorni lavorativi dall'iscrizione dell'ordine.
3. Tracciamento della Spedizione
Non appena il tuo pacco sarà affidato al corriere, riceverai un'e-mail di conferma contenente il numero di tracciamento (Tracking Code). Potrai utilizzare questo codice per seguire lo stato della tua spedizione in tempo reale in qualsiasi momento.
4. Indirizzo di Consegna ed Errori
Ti chiediamo di verificare attentamente l'indirizzo di spedizione al momento del checkout. Vita Mia non sarà responsabile per ritardi o mancate consegne dovuti a indirizzi errati o incompleti forniti dal cliente.
Se ti accorgi di aver commesso un errore, contattaci immediatamente a vitamiaok@outlook.com entro 12 ore dall'ordine per correggere i dati prima della spedizione.
5. Pacchi Smarriti o In Ritardo
I tempi di spedizione sono stime e possono subire lievi ritardi in periodi di alta stagione (es. Natale, Festa della Mamma) o per cause di forza maggiore al di fuori del nostro controllo.
Se non ricevi il tuo ordine dopo 12 giorni lavorativi dalla spedizione, contattaci all'indirizzo vitamiaok@outlook.com e provvederemo subito a verificare lo stato della consegna con il corriere.
📩 Contatti
Per qualsiasi domanda o chiarimento sulla tua spedizione, il nostro supporto è a tua disposizione:
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E-mail: vitamiaok@outlook.com
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Indirizzo: Via Giovanni Verga 7, 96016 Lentini (SR), Italia